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行业新闻

大件运输 “乔布斯”管不好你的企业?!

一手创立了苹果公司、将濒临倒闭的公司从死亡线拉回来、推动苹果成为市值最高的企业,乔布斯和他的苹果在许多人眼里就是一个神话,而《乔布斯传》的热卖也应证了这一点。

许多大件运输企业管理者在读了《乔布斯传》之后都希望学习其管理方式,或者引入“乔布斯式”的管理牛人来提升企业管理水平。但国外的管理方式、管理人才是否能适合国内企业?这是一个很大的疑问。

国外的那套企业管理模式,在经过了那么多年发展后已经被大多数企业、员工所接受,但是在国内企业的管理尚处初级阶段,急于照搬国外的模式无异于拔苗助长。

在国外,企业都有非常明确的组织架构和权限分配,遇到问题只需要和相关负责人进行沟通,而国内的情况则复杂的多,往往是“牵一发而动全身”。加之国内企业普遍存在的沟通效率问题,使得那些身怀绝技的洋高管,在关键时刻找不到人,办不了事。

沟通不畅!——我国70%企业面对的难题!

有研究调查显示,中国大件运输企业管理中70%的问题源自沟通不畅,并且中国70%的企业缺少沟通。这是一组相当震撼的数字,充分显示了沟通在企业管理中的重要性。但遗憾的是,该问题始终未能引起企业的足够重视。

国内大件运输企业在管理沟通方面存在的问题,可以分为三方面:

1、内部沟通渠道不完善,员工工作无法正常开展

员工工作目标要求、所要承担的责任向谁询问?员工在日常工作中遇到问题找谁沟通?完成工作后找谁审核?如何找到其他部门的负责人?……

这一系列的问题都是企业中最常发生的问题,由于缺乏统一的沟通平台,员工工作中的问题很难找到解答,如果没有完善的沟通渠道,员工的正常工作将受到很大程度的影响。

2、信息沟通反馈机制不健全,管理者无法掌握最新进展

国内企业中普遍缺少信息反馈机制,管理者发布某项决策后,无法第一时间掌握最新的进展,这样的效率绝对是无法快速响应市场需求,也许商机就在等到反馈信息的过程中悄悄流失。

3、信息传播过程出现扭曲,造成企业损失

大多数企业中,信息都是经过逐层传播的,这种传播方式的弊端在于信息在传递过程中会出现流失、甚至扭曲的现象。举个例子,某房地产企业的管理者解读房产新策后,决定以观望为主,各地门店可以掌握一个度进行调价。但当信息经过一层层传递到门店方可能就变成了“自行掌握价格幅度进行调价”。很明显,信息中的关键要素被曲解,直接造成了企业的损失。

所以,企业要想突破目前的管理瓶颈,当务之急还是要从最基本的管理沟通开始。



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